تحسين كفاءة الإتصالات الإدارية من منظور تبسيط وتطوير الإجراءات

كود : 1/93

الأهـــــداف

  • التدريب على المفاهيم الأساسية و الحديثة فى تبسيط الإجراءات وفنون الإتصال الإدارى
  • التعرف على كيفية دراسة إجراءات العمل و طرق تحديثها لتيسير الإتصالات الإدارية بكفاءة 
  • التعرف على مراحل دراسة الإجراءات و طرق جمع المعلومات والإتصالات من الإدارات المختلفة
  • التدرب على أساليب تقييم الإجراءات و كيفية بناء دليل إجراءات المنظمة و إعداد خريطة سير الإجراءات بين الإدارات المختلفة

المحتويات الأساسية

  • المفاهيم الأساسية للتطوير و التجديد الإدارى وفنون الإتصال:
    • الهندرة (إعادة بناء الإستراتيجيات و هيكلة الإجراءات )
    • إدارة التغيير و التكيف
    • التنظيم الأفقى
    • التمكين
    • نوافذ الخدمة بين الإدارة والجهات التدريبية الخارجية 
  • إجراءات العمل (المفهوم و الأهمية) لمسئولى الإتصالات الإدارية:
    • أهمية إجراءات العمل
    • أسباب و مظاهر تعقيد الإجراءات
    • تخطيط و تنفيذ مشروع تبسيط الإجراءات
  • أساليب دراسة إجراءات العمل لمسئولى الإتصالات الإدارية:
    • برنامج تحديث الإجراءات "إختيار الإجراءات للتطوير و التحديث"
    • متطلبات نجاح مشروع تبسيط إجراءات العمل
    • دعم الإدارة العليا
    • تحديد الأهداف
    • توفير القدرات المؤسسية
    • المعلومات التكنولوجية المتقدمة فى الإتصالات الخارجية 
  • التخطيط الفعال لتبسيط اجراءات الإتصالات الإدارية:
    • خطة العمل و البرنامج الزمنى
    • عملية تقرير الأهداف و وضع البرنامج و متابعة تنفيذها
    • دراسة و تحليل العوامل البيئية (السلبيات و الإيجابية)
    • تحديد الإجراءات المراد إخضاعها للدراسة و التبسيط
    • تشكيل فريق العمل
    • تحديد مصادر المعلومات الثانوية
  • مرحلة تحليل و تقييم الإجراءات و تبسيطها و إعتمادها:
    • كيفية تنفيذ مشروع تبسيط الإجراءات
    • تنظيم خرائط و تدفق سير الإجراءات
    • تقييم الإجراءات و تبسيطها (دليل الإجراءات)
    • مرحلة التنفيذ و المتابعة

المرشحون للحضور

مسئولى الإتصالات الإدارية فى المنظمة والذين يشغلون وظائف الإتصال بين الإدارات وجهات خارجية


قدم الآن
تفاصيل الدوره التدريبية
تفاصيل البيانات الشخصيه

بحث فى دورات تدربيه