تنمية علاقات العمل الإيجابية والتخلص من العادات السيئة

كود : 1/106

الأهـــــداف

  • تنمية المهارات السلوكية للتعامل مع المرؤوسين لدى المشاركين وخاصة مهارات التحفيز ، الاتصال ، القيادة 
  • إلمام المشارك بمصادر السلوك السلبى للموظفين وأسبابه وكيفية القضاء عليه 
  • تنمية مهارات المشارك فى تقويم السلوك السلبى للموظفين والتخلص من العادات السيئة 
  • المناهج الحديثة فى علاقات العمل الإيجابية 

المحتويات الأساسية

  • السُلطة:
    •  مفاهيم تنظيمية للتعامل مع المرؤوسين:
    • علاقات السُلطة 
    • سُلطات المدير 
    • مصادر السُلطة 
  • المسئولية:
    • مصادر المسئولية 
    • إستحالة تفويض المسئولية
  • المُسألة:
    • توازن السُلطة والقوة والمسئولية والمُسألة
  • تفويض السُلطة:
    • التفويض بالنتائج
    • مفاهيم إرتكازية للتأكد من تفهم بعض القضايا الإدارية ذات الصلة بالتعامل مع المرؤوسين
  • مهارات التعامل مع الذات:
    • الإدراك المتبادل للذات ( نافذة جوهارى )
    • التفاعل بين الفرد والمنظمة ( من أكون أنا )
    • قياس حالات الذات
  • مهارات التعامل مع المرؤوسين :
    • القيادة الإدارية ( ما هو نمطك القيادى ؟ ) 
  • التحفيز:
    • تغيير سلوك العاملين ( قياس القدرة على تغيير اتجاهات وسلوك العاملين )
    • قياس القدرة على الإقناع كأداة من أدوات تغيير السلوك 
    • إستخدام الإنابة والعقاب كأداة من أدوات تغيير السلوك 
  • الاتصــــــــال:
    • المهارات الاتصالية للتعامل مع المرؤوسين 
    • مهارات الاستماع
    • مهارات التعامل مع المرؤوسين 
    • مهارات تفهم السلوك البشرى 
  • المدخل العلمى لتقويم السلوك السلبى للموظفين:
    • السلوك السلبى للموظفين ( الظواهر - الأبعاد ) 
    • السلوك السلبى للموظفين ( الأسباب - المشكلات ) 
    • السلوك السلبى للموظفين ( أساليب المواجهة )
    • آثار السلوك السلبى للموظفين وكيفية التنبؤ بها 
    • طرق مستحدثة فى مواجهة السلوك السلبى للموظفين 
    • الاستراتيجيات المختلفة لمواجهة السلوك السلبى للموظفين 
    • ضمانات ومقومات عدم العودة للسلوك السلبى للموظفين 
  • مواقف إدارية سلبية وورش عمل للمواجهة 
  • مختبر المناهج الحديثة فى علاقات العمل الإيجابية

المرشحون للحضور

موجه إلى جميع المديرين ورؤساء الأقسام فى كافة الوزرات والمؤسسات الحكومية والإنتاجية

تفاصيل الدوره التدريبية
تفاصيل البيانات الشخصيه

بحث فى دورات تدربيه