الأهـــــداف

• اكساب المشاركين مهارات تقييم المركز التنافسى للمنظمة وتزويدهم بمهارات ادارة الاداء وتطبيقاته 
• اكساب المشاركين مهارت تصميم مؤشرات القياس والقدرة على تطبيق أهم المنهجيات الإدارية الحديثة 
• تزويد المشاركين باهم النماذج الحديثة لتقييم الأدا ومؤشرات قياس الأداء الإستراتيجى 

المحتويات الأساسية

• ادارة الاداء:
  • مفهوم واهمية ادارة الاداء
  • مراحل ومتطلبات ادارة الاداء
  • مرتكزات ادارة الاداء
  • اشكال ادارة الاداء
  • منهجيات تقييم الاداء
  • مجالات قياس الاداء
  • علاقة الاداء الفردي بالاداء المؤسسي
  • ربط التطوير المؤسسي بتطوير الافراد
  • ربط المنهيجات المؤسسى الادارة بالاهداف
  • طرق واساليب تقييم الأداء وتطبيقاتها KPIS
• تصميم مؤشرات قياس الاداء:
  • مفهوم وأهمية مؤشرات قياس الأداء
  • استخدامات مؤشرات قياس الأداء كنظام متكامل
  • مستويات مؤشرات قياس الأداء
  • خطوات تصميم مؤشرات قياس الأداء
  • مواصفات المؤشر الجيد
  • بطاقة مؤشر الأداء
  • تطبيقات عمللية على تصميم مؤشرات قياس الأداء 
• المركز التنافسى للمنظمة ونظم تقيين الأداء:
  • تقييم المركز التنافسى للمنظمة لمستوى البيئة الخارجية
  • تقييم المركز التنافسى للمنظمة لمستوى البيئة الداخلية

• تطبيق المفاهيم المتقدمة للإدارة بالجودة الشاملة ( QMS )
  • الاستخدام الأمثل لقدرات العاملين كركيزة أساسية لتطبيق منهج الإدارة بالجودة الشاملة
  • تقييم المركز التنافسي للمنظمة لمستوى البيئة المرتبطة
  • التخطيط الاستراتيجى وتطبيقاته
  • اعادة هندسة العمليات
  • الادارة الاستراتيجية
  • تحديد المسؤوليات والسلطات والعلاقة الرأسية بين الوظائف كأساس لدفع العاملين للمشاركة
  • مراحل وخطوات تطبيق مفاهيم الجودة الشاملة بالمنظمة للعاملين
  • تقييم الأداء كأسلوب لدفع العاملين للمشاركة Performance Appraisal
  • الأساليب والتقنيات المستخدمة فى التحسين المستمر للعمليات والنظام
  • فرق العمل وكيفية البناء والعمل لهاTeam Work
• النماذج الحديثة لتقييم الأداء ومؤشرات قياس الأداء الاستراتيجى :
  • نموذج لوحة القياس
  • نموذج بطاقات الأداء المتوازن
  • نموذج تقييم الأداء حسب الأنشطة 
  • نموذج لجنة معايير المحاسبة الإدارية وأهميتها فى Six Sigma
• نظريات بناء المنهجيات الإدارية الحديثة:
  • المنهجيات الإدارية الحديثة لحل المشكلات الإدارية وصنع القرارات 
  • التحول من اتخاذ القرارات إلى صناعتها 
  • المهارات الإبتكارية والإبداعية للحلول الإدارية ومنهجيتها فى Six Sigma
  • الإستراتيجية الإدارية لتحقيق التحسينات الفائقة للجودة

• استخدام بطاقة الأداء فى تحقيق الأداء والنجاح الاستراتيجى ( Balanced Scorecard ):
  • استخدامات وتطبيقات بطاقة الأداء المتوازن فى قياس الأهداف الإستراتيجية 
  • عمل بطاقة الأداء المتوازن من خلال تخطيط إستراتيجية العمل والتوثيق الإستراتيجى
  • إعادة هندسة نظام قياس ومراجعة الأداء ( Benchmarking )
  • مراقبة الأداء الإستراتيجى وعمل قياسات ملائمة باستخدام الخرائط الإستراتيجية 
  • تطبيق بطاقة الأداء المتوازن وإعادة تصميم منظومة القياس للتوصل إلى أفضل النتائج

المرشحون للحضور 

 هذا البرنامج موجه إلى رؤساء و أعضاء مجلس الإدارة و المدراء و الرؤساء التنفيذيون وقيادات و مدراء الإدارات و الأقسام والمخططين متخذو القرارات و الدراسات و التطوير