الأهداف

• التعرف على المفاهيم الأساسية لإدارة الأولويات
• التعرف على خطوات ومجالات ومتطلبات تطبيق إدارة الأولويات
• اكتساب المهارات الإدارية اللازمة لتطبيق إدارة الأولويات
• اكتساب مهارات تحديد مشكلات العمل وكيفية التعامل معها
• اكتساب مهارات واستراتيجيات إدارة الوقت وتفويض السلطات كعوامل أساسية فى إدارة الأولويات
• اكتساب مهارات استخدام إدارة ضغوط العمل بفعالية فى إدارة الأولويات
• اكتساب مهارات تحسين العمل بكفاءة باستخدام ترتيب وإدارة الأولويات

المحتويات الأساسية

• المحور الأول : إدارة الأولويات
• ماذا يجب أن نعرف عن تقدير الأولويات
• منظومة الموارد
• مفهوم إدارة الأولويات
• مجالات تقدير الأولويات
• معايير تقدير الأولويات
• تحديد الأولويات اليومية والأسبوعية
• دراسات حالة : ماهية إدارة تحديد الأولويات ؟
• فيلم تعليمى عن تحديد الأولويات عند كوفى ستيفن
• ورشة عمل : المشكلات التى تعوق عمل المدراء باستخدام Fish Bone
• المحور الثانى : إدارة الوقت وعلاقتها بإدارة الأولويات
• ماذا يعنى الوقت بالنسبة لنا كمدراء ؟
• السمات المميزة للوقت
• العوامل المؤثرة فى توزيع واستغلال الوقت
• مفهوم إدارة الوقت
• عوامل إهدار الوقت
• بعض استراتيجيات إدارة الوقت وتأثيرها على إدارة الأولويات
• مصفوفة إدارة الوقت وتحديد الأولويات
• تدريب : ماهو نمطك فى التعامل مع الوقت
• فيلم كرتونى عن إدارة الوقت
• استقصاء : تقييم ذاتى فى إدارة الوقت
• تدريب : كم تنفق المنظمة بسبب الفاقد فى وقت العمل
• ورشة عمل : كيفية استخدام مصفوفة إدارة الوقت فى تحديد أولويات المدراء ورؤساء الأقسام الإدارية
• المحور الثالث : إدارة ضغوط العمل وتأثيرها على ترتيب وإدارة الأولويات
• مفهوم الضغط
• مظاهر / أعراض ضغوط العمل
• العلاقة بين مستوى الضغط والأداء
• مصادر الضغوط لدى المدراء
• النتائج المترتبة على ضغوط العمل
• العوامل الوسيطة للضغوط
• تأثير إدارة الضغوط على ترتيب وإدارة الأولويات للمدراء
• تدريب : مفهوم الضغط لدى المدراء.
• تدريب : هل تعانى من الضغوط ؟
• فيلم عن ضغوط العمل التى يتعرض لها المدراء .
• تدريب : كيف ترى نفسك ؟ وكيف تستجيب للآخرين ؟
• ورشة عمل : كيف  تؤثر إدارتك للضغوط على ترتيبك للأولويات ؟
• المحور الرابع : تفويض سلطات المدراء للمساهمة فى إدارة الأولويات
• خصائص التفويض الإدارى
• شروط التفويض الإدارى
• فوائد التفويض فى إدارة الأولويات
• إيجابيات وسلبيات تفويض السلطة
• معايير تفويض الصلاحيات
• العلاقة بين إدارة الأولويات والتفويض
• تدريب : ما هو نمطك القيادى ؟
• تدريب : هل أنت واثق من نفسك ؟
• دراسة حالة : قصة النمر العجوز
• عرض فيلم عن التفويض الإدارى
• ورشة عمل : كيفية تفويض صلاحيات ومسؤوليات المدير كاسترايجية هامة فى إدارة الأولويات باستخدام المصفوفة .
• المحور الخامس:مشاكل وحلول مختارة فى إدارة الأولويات لتحسين كفاءة العمل
• الأزمات وتقدير الأولويات
• التفاصيل وتقدير الأولويات
• الزائرون العرضيون ، كيف يؤثرون على تقدير أولوياتك ؟
• أهدافك تمثل أولوياتك
• عاداتك فى العمل من أكبر المحددات لنجاحك فى تقدير أولوياتك
• السرعة الزائدة هى السبب ...؟
• التردد فى اتخاذ القرارات .. هو عدوك الخفى ؟
• الذاكرة أضعف
• عود نفسك على التخطيط
• العناية والمتابعة هى الأساس
• وصايا إدارة الأولويات بفاعلية
• ورشة عمل :وضع خطة لتحسين كفاءة العمل باستخدام مصفوفة الأولويات